Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 22 de abril de 2026 — KIDING SRL, IVA 04856280401

Los presentes Términos y Condiciones de Venta (en adelante, “Términos”) regulan la compra de productos en el sitio web kiding.it, gestionado por KIDING SRL. Antes de realizar un pedido, le invitamos a leer atentamente los presentes Términos. Al completar un pedido, usted declara haberlos leído, comprendido y aceptado en su totalidad.

1. Vendedor

KIDING SRL

IVA / C.F.: 04856280401

Sede legal: Via Fiorentini 49, 47042 Cesenatico (FC), Italia

REA: FO-446709

Email: hello@kiding.it

PEC: kiding@pec.it

2. Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos se aplican a todas las compras realizadas por consumidores (personas físicas que actúan con fines ajenos a su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional) y por operadores profesionales a través del sitio kiding.it. Por “consumidor” se entiende lo definido en el art. 3 del Decreto Legislativo 206/2005 (Código de Consumo).

KIDING SRL se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a los pedidos realizados con posterioridad a la fecha de publicación de la versión actualizada.

3. Productos y Precios

Los productos disponibles en kiding.it se describen con sus respectivas características técnicas, materiales e imágenes. Las imágenes tienen una finalidad ilustrativa y podrían diferir ligeramente del producto real debido a motivos de representación fotográfica.

Los precios se expresan en Euros e incluyen el IVA aplicable. KIDING SRL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin perjuicio de que al comprador se le cobrará el precio indicado en el momento de la confirmación del pedido.

En caso de error manifiesto en el precio (ej. precio claramente erróneo debido a un fallo técnico), KIDING SRL se reserva el derecho de anular el pedido, comunicándolo puntualmente al cliente.

4. Proceso de Compra y Formalización del Contrato

El proceso de compra en kiding.it se desarrolla de la siguiente manera:

El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.
Procede a la pasarela de pago introduciendo los datos de envío y facturación.
Elige el método de pago y completa el pedido.
Recibe un correo electrónico de confirmación de pedido que constituye la aceptación de la propuesta de compra.

El contrato de venta se considera formalizado en el momento en que KIDING SRL envía la confirmación del pedido por correo electrónico. KIDING SRL se reserva el derecho de no aceptar pedidos en caso de falta de disponibilidad del producto, anomalías en el pago u otros motivos justificados, comunicándolo puntualmente al cliente y realizando el reembolso íntegro de lo que, en su caso, se haya pagado.

Una vez realizado el pedido, no es posible efectuar modificaciones o cancelaciones. En caso de necesidad, contáctanos inmediatamente a hello@kiding.it: valoraremos cada caso, de manera compatible con el estado de procesamiento del pedido.

5. Pagos

Kiding.it acepta los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay y Google Pay
PayPal
Otros métodos que se habiliten a través de Shopify Payments

Todos los pagos se gestionan de forma segura a través de Shopify Payments, plataforma certificada PCI-DSS Level 1. KIDING SRL no tiene acceso a los datos de la tarjeta de crédito del comprador, los cuales son tratados exclusivamente por el proveedor de pagos.

El pago se carga en el momento de la confirmación del pedido. En caso de falta de autorización del pago, el pedido no se procesa y el cliente es informado por correo electrónico.

6. Envíos y Entregas

Los envíos se regulan por la Política de Envíos disponible en kiding.it, la cual constituye una parte integrante de los presentes Términos. En resumen:

Procesamiento del pedido: en un plazo de 1 día laborable, de lunes a viernes, excepto festivos.
Entrega Italia (Express): 1–3 días laborables. Transportistas: GLS, BRT. Coste: 5,90 € (gratuito para pedidos ≥ 69 €).
Entrega Unión Europea (Estándar Internacional): plazos indicados en el pago. Coste: 7,90 € (gratuito para pedidos ≥ 99 €). Express Internacional: 1–2 días laborables, 10,90 €. Transportistas: GLS, DHL Express.
Entrega Suiza (Estándar): 3–5 días laborables. Coste: 12,90 € (gratuito para pedidos ≥ 99 €).
Entrega Reino Unido (Estándar): 3–4 días laborables. Coste: 14,90 € (gratuito para pedidos ≥ 99 €).
Express Italia bajo petición: entrega DHL en 24 horas laborables, no disponible en la pasarela de pago; contactar con hello@kiding.it o en el número +39 331 1624026 antes de realizar el pedido. El coste adicional se comunicará antes de proceder.
Envíos extra-UE no listados: contactar con hello@kiding.it para verificar disponibilidad y condiciones. Cualquier derecho de aduana o impuesto de importación correrá a cargo del destinatario.

Los plazos de entrega son estimaciones a partir de la entrega del paquete al transportista, se refieren a días laborables y no están garantizados. KIDING SRL no se hace responsable de retrasos imputables a los transportistas, casos de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas o períodos de alta demanda (ej. Navidad, Black Friday, festivos nacionales).

7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días tras la recepción del producto, sin necesidad de justificación. La devolución es gratuita. El procedimiento completo se describe en la Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en kiding.it, que constituye parte integrante de los presentes Términos.

El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución, una vez verificadas las condiciones del producto, a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

El derecho de desistimiento no se aplica a productos personalizados o a productos precintados que hayan sido abiertos tras la entrega por razones de higiene (art. 59 Decreto Legislativo 206/2005).

8. Garantía Legal de Conformidad

Todos los productos están cubiertos por la Garantía Legal de Conformidad de 2 años a partir de la fecha de entrega, conforme al Decreto Legislativo 206/2005 modificado por el Decreto Legislativo 170/2021. El procedimiento completo y los recursos disponibles se describen en la Política de Garantía Legal disponible en kiding.it.

9. Responsabilidad y Limitaciones

KIDING SRL no se hace responsable de:

Daños indirectos, consecuentes o lucro cesante derivados del uso de los productos fuera de las instrucciones de uso.
Retrasos en la entrega imputables a transportistas o casos de fuerza mayor (eventos meteorológicos extremos, huelgas, pandemias, desastres naturales).
Fallos temporales del sitio kiding.it por motivos técnicos o de mantenimiento.
Contenidos de sitios web de terceros accesibles a través de enlaces presentes en kiding.it.

La responsabilidad de KIDING SRL frente al consumidor está, en cualquier caso, limitada al valor del producto adquirido, salvo en casos de dolo o culpa grave.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en kiding.it —textos, imágenes, logotipos, gráficos, nombres de productos, marcas y cualquier otro material— son propiedad exclusiva de KIDING SRL o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso comercial sin la previa autorización por escrito de KIDING SRL.

La marca Kiding® y su logotipo son marcas registradas de KIDING SRL. El uso no autorizado constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual.

11. Privacidad y Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales recopilados durante la fase de compra se rige por la Política de Privacidad disponible en kiding.it, elaborada conforme al Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y al Decreto Legislativo 196/2003. Al completar un pedido, el comprador declara haber leído la Política de Privacidad.

12. Resolución de Controversias

Los presentes Términos se rigen por la legislación italiana. Para las controversias con consumidores se aplican las disposiciones del Decreto Legislativo 206/2005 (Código de Consumo).

El consumidor residente en la UE tiene derecho a recurrir a la plataforma ODR (Online Dispute Resolution) de la Comisión Europea para la resolución extrajudicial de controversias: ec.europa.eu/consumers/odr.

Alternativamente, el consumidor puede dirigirse a los organismos de mediación y conciliación competentes de acuerdo con el Decreto Legislativo 28/2010.

Para controversias con operadores profesionales, es competente en vía exclusiva el Fuero de Forlì-Cesena.

13. Modificaciones de los Términos

KIDING SRL se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. La versión actualizada siempre está disponible en kiding.it con indicación de la fecha de última modificación. Las modificaciones no se aplican a los pedidos ya confirmados.